Pescara Multiservice Srl (di seguito “noi” o “la nostra azienda”) si impegna a proteggere la privacy dei nostri utenti. Questa Privacy e Cookie Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali raccolti tramite il nostro sito web e i nostri servizi, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) (UE) 2016/679.

1. Informazioni sull’Organizzazione

Nome dell’organizzazione: Pescara Multiservice Srl
Indirizzo legale: P.zza Italia, 1 – 65121 Pescara
Contatti: [email protected], +390854554923

2. Il Nostro Impegno per la Privacy

La privacy dei nostri utenti è di fondamentale importanza per noi. Ci impegniamo a proteggere e rispettare la vostra privacy e a trattare i vostri dati personali in modo lecito, corretto e trasparente. Questa policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i vostri dati personali quando utilizzate i nostri servizi.

3. Tipi di Dati Personali Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

  • Nomi
  • Cognomi
  • Indirizzi e-mail

4. Modalità di Raccolta dei Dati Personali

Raccogliamo i dati personali tramite:

  • Form su sito web

5. Fonti di Dati Pubblici o Terzi

Non utilizziamo fonti di dati pubblici né acquistiamo dati da terzi.

6. Scopi del Trattamento dei Dati

Utilizziamo i dati raccolti per:

  • Fornitura del servizio di assistenza
  • Miglioramento del servizio

7. Accesso ai Dati Personali

I dati personali sono accessibili solo al personale interno amministrativo, che è stato debitamente autorizzato e formato per trattare tali dati in modo conforme al GDPR.

8. Base Legale per il Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati personali si basa sul consenso degli utenti, che viene richiesto esplicitamente al momento della raccolta dei dati tramite il nostro sito web. Gli utenti hanno il diritto di ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento.

9. Conservazione dei Dati Personali

I dati personali sono conservati su server sicuri situati in datacenter presso Netsons Srl, Pescara. Adottiamo tutte le misure necessarie per garantire che i dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa policy e con il GDPR.

10. Misure di Sicurezza

Abbiamo implementato le seguenti misure di sicurezza per proteggere i dati personali:

  • Cifratura dei dati
  • Firewall fisico per protezione perimetrale
  • WAF (Web Application Firewall) per protezione delle applicazioni web
  • Backup giornalieri incrementali per garantire la disponibilità dei dati

11. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, in conformità con i termini di legge. Una volta terminato il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati in modo sicuro.

12. Diritti degli Utenti

In conformità con il GDPR, gli utenti hanno il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali
  • Richiedere la rettifica o la cancellazione dei propri dati personali
  • Opporsi al trattamento dei propri dati personali
  • Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali
  • Richiedere la portabilità dei propri dati personali
  • Ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento

Gli utenti possono esercitare i propri diritti inviando una richiesta tramite email a [email protected].

13. Trasferimento dei Dati Personali fuori dall’UE

I dati personali non vengono trasferiti fuori dall’UE o in paesi terzi. In caso di trasferimento futuro, garantiremo che vengano adottate tutte le misure necessarie per proteggere i dati personali, in conformità con il GDPR.

14. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) per garantire la conformità con il GDPR e per fungere da punto di contatto per gli utenti in merito a questioni relative alla privacy:

Contatti DPO: [email protected]
Gli utenti possono contattare il DPO per questioni relative alla privacy tramite invio email.

15. Utilizzo di Cookies

Utilizziamo cookies e tecnologie simili sul nostro sito web per i seguenti scopi:

  • Raccolta dati analitici sui visitatori
  • Erogazione del servizio

I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate il nostro sito web. Utilizziamo cookies per migliorare l’esperienza utente, analizzare il traffico del sito e personalizzare i contenuti e gli annunci.

16. Gestione delle Preferenze relative ai Cookies

Gli utenti possono gestire le loro preferenze relative ai cookies utilizzando il pulsante apposito presente in ogni pagina del sito. È possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookies o per essere avvisati quando un cookie viene impostato. Tuttavia, la disabilitazione dei cookies potrebbe influire sull’esperienza utente e limitare alcune funzionalità del sito.

17. Tabella dei Cookies

Cookie Dominio Descrizione Durata Tipo
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