Rückruf: Nummer hinterlassen, wir rufen zurück

Auf der Website von Pescara Multiservice gibt es eine neue Schaltfläche, Rückruf, oben auf jeder Seite und auf dem Telefon im Menü. Damit lassen Sie sich von den Büros des Unternehmens anrufen: Sie hinterlassen eine Telefonnummer und zwei Worte zum Anliegen, und wir rufen Sie zurück.

Weder der Name noch die E-Mail-Adresse werden abgefragt, denn für einen Anruf sind sie nicht nötig. Es sind nur zwei Felder auszufüllen, und das Absenden dauert wenige Sekunden, auch vom Telefon aus. Die Funktion steht auf allen Seiten und in allen vier Sprachen der Website zur Verfügung.

Der Dienst tritt neben die bestehenden Wege und ersetzt sie nicht: Die Telefonzentrale unter +39 085 4554923 und das Formular im Bereich Kontakt bleiben verfügbar. Gedacht ist die Schaltfläche vor allem für alle, die nicht in der Warteschleife bleiben möchten, und für alle, die die Website außerhalb der Öffnungszeiten besuchen.

Die Verarbeitung der Daten beruht auf der Einwilligung, die vor dem Absenden erteilt wird. Die Nummer wird ausschließlich für diesen Anruf verwendet: Sie wird in kein Verzeichnis aufgenommen, nicht an Dritte weitergegeben und nicht genutzt, um Dienste anzubieten. Die Anfrage wird sechs Monate aufbewahrt und danach vollständig gelöscht. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung der Website.

Schließlich der Hinweis: Außerhalb der über diese Schaltfläche eingegangenen Anfragen ruft Pescara Multiservice niemals an, um Dienste anzubieten oder um personenbezogene Daten, Zugangsdaten oder Bankverbindungen zu erfragen. Bei verdächtigen Anrufen oder einem Anruf, der nicht angefordert wurde, kann dies über den Bereich Kontakt gemeldet werden.