Parchi
Verde pubblico: segnalare dal sito un'area da curare
5 Ottobre 2026 · Pescara Multiservice
Nella sezione Contatti del sito, il modulo Reclami e segnalazioni ha una voce dedicata: Verde urbano. Serve a far presente un’area che ha bisogno di un intervento — l’erba alta in un’aiuola, un ramo che invade il marciapiede, le foglie accumulate su un passaggio pedonale — indicando il luogo e descrivendo in poche righe la situazione.
La manutenzione ordinaria del verde pubblico cittadino è affidata a Pescara Multiservice con delibera di consiglio n. 145 del 29 dicembre 2021, e comprende sfalcio, potature, irrigazione, raccolta dei rifiuti, spazzamento del fogliame e l’apertura e chiusura dei parchi. Sono queste le attività su cui una segnalazione incide direttamente. Anche quando riguarda altro, comunque, la richiesta arriva agli uffici, che la indirizzano a chi di competenza.
Una segnalazione utile è soprattutto una segnalazione precisa. Il campo Luogo del disservizio accetta una via, una piazza o il nome dell’area: un riferimento riconoscibile — il civico più vicino, l’incrocio, il nome del parco — evita un sopralluogo fatto solo per capire dove guardare. Si possono allegare fino a tre file in PDF, JPG o PNG, fino a 10 MB ciascuno: una fotografia dice in un colpo solo quello che servirebbero dieci righe per descrivere.
Il calendario dello sfalcio, che permetteva di verificare via per via gli interventi svolti, è al momento sospeso e tornerà disponibile. Fino ad allora la segnalazione resta il canale più diretto per far presente un’area che attende un passaggio.
Se invece la segnalazione riguarda un gioco o un arredo di un parco che si ritiene pericoloso, si usa lo stesso modulo scegliendo la voce Parchi. Sulle attrezzature la società svolge controlli visivi quotidiani e mensili, oltre ai report annuali; ma chi frequenta un parco ogni giorno si accorge spesso per primo che qualcosa non va, e quella segnalazione vale un controllo.
Il modulo non è un canale di emergenza e viene letto negli orari di ufficio. In caso di pericolo immediato per le persone va chiamato il numero unico di emergenza 112: la segnalazione sul sito serve semmai dopo, per l’intervento di manutenzione.
Il riscontro arriva all’indirizzo e-mail indicato nel modulo, che per questo conviene scrivere con attenzione. I dati inseriti sono trattati per gestire la segnalazione e la richiesta di intervento, come indicato nell’informativa dedicata al servizio di sfalcio e manutenzione del verde, e sono conservati per cinque anni dalla chiusura della pratica. Chi preferisce la posta elettronica può scrivere a [email protected].
